“광고 상담뿐만 아니라 어르신들의 말 벗이 되어 드리는 ‘사랑의 안부전화’는 이제 제 업무의 중요한 부분이 되었습니다. 전화를 드릴 때마다 단순한 안부인사나 형식적인 봉사로 끝나는 것이 아니라 정말 마음을 나누는 봉사를 해야겠다고
다짐합니다”
생활정보미디어 벼룩시장을 운영하는 ㈜미디어윌(대표이사 백기웅)은 7일
어버이날을 기념해 ‘사랑의 안부전화’ 대상 어르신들에게 건강기원의
손편지와 밑반찬을 드리는 행사를 가졌다고 밝혔다.
㈜미디어윌은 보건복지부 산하 독거노인센터에서 진행하는 ‘사랑 잇기 전화’ 사업에 동참하여 올해 1월부터 독거노인과 텔레마케터가 1:1 결연을 맺고 일주일에 1~2번 안부전화를 통해 말 벗이 되어 드리는 것은 물론 돌연사 등의 급작스러운 사고여부를 체크하는 사회공헌
프로그램을 운영해오고 있다.
이에 ㈜미디어윌 벼룩시장 서울 고객센터 약 40여명의 텔레마케터는, 어버이 날을 맞이하여 결연을 맺은 어르신들이
평소 가장 필요하다고 말씀하셨던 쌀과 김치 등의 밑반찬을 구입, 포장하고 어르신들의 건강을 기원하는
손편지를 직접 작성하는 등 어버이날 보낼 선물을 준비하는 시간을 가졌다. 이날 행사를 통해 작성된 손편지와
포장된 쌀과 밑반찬은 어버이 날인 5월 8일 어르신들에게
배달된다.
‘사랑의 안부전화’ 프로그램에 나눔천사로 참여하고 있는 ㈜미디어윌
벼룩시장 서울 고객센터 박영숙 텔레마케터는 “처음에는 어르신들이 낯선 제 목소리에 통화하기 어려워하셨지만 이제는 제 전화를 기다리신 듯 반가워
하신다”며 “어버이 날을 맞아 어르신들이 평소 가장 필요하다고 말씀하셨던 쌀과 밑반찬 등을 전달할 수 있게 되어 기쁘고. 어르신들이 언제나 건강하셨으면 좋겠다”고 말했다.
㈜미디어윌 이동주 본부장은 “㈜미디어윌은 사랑의 헌혈증서 모우기, 에너지 빈곤층을 위한 연탄나누기 행사 등 어르신들과 사각 지대에 있는 취약계층을 지원하기 위한 사회공헌활동에
집중해 왔다”며 “바쁜 업무시간에도 잊지 않고 봉사를 해 주시는 벼룩시장 텔레마케터 분들에게 감사 드리며 이 프로그램이 더욱 활성화 될 수 있도록
회사에서도 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.
한편, ㈜미디어윌은
‘벼룩시장 사랑의 안부전화’ 프로그램을 서울지역 벼룩시장 고객센터뿐 아니라 부산, 대구 등 다른 지역의
고객센터로 확대되어 운영하며 사회공헌활동에 더욱 박차를 가할 예정이다.
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